こんにちは!
暑いですね!
ニュースを見ていると真夏日のところも出ているようで、毎年ながら春は短いなぁ…と感じます。
今年は梅雨入りも早いそうですね。その分早く明けたりはするのでしょうか?
これから来るじめじめとした季節は少し苦手ですが、その先の夏を楽しみに元気に営業中!佐原店の飯田です。
さてこのブログでは、これから進路を考えるフレッシャーズの皆さんの参考になればと、
3月に副店長伊藤、4月には遠藤セールスと先輩社員にインタビューをしてきました。
今月は最終回です。
整備士・営業マンと来ましたので、今月は事務員についてお伝えします。
改めまして事務員の飯田です!
誠に僭越ながら私がお届けしたいと思います。
なぜ私が名乗りを上げたのかと申しますと。。
実は私は転職でダイハツに入社しました。
『フレッシャーズに捧ぐ!』とは謳っていますが、転職を考えている方にも参考になればと思い書いております…。
前職はハウスメーカーに勤めていて、モデルハウスの案内をしたり、間取り図や外観イメージ図を作ったりしていました。
そこからダイハツに中途入社し、今年でちょうど10年になります。
では早速本題へ・・・
カメラは遠藤セールスにお願いして、事務のお仕事をご紹介します。
名称でいうと『事務』ではありますが、いちばんはご来店いただくお客様のご案内や
店内でお過ごしいただく時間が少しでも快適になるようショールームを整えること、
またお電話くださったお客様に的確なご案内をさせていただくことを大切にしている仕事です。
先程の写真のようにお店に来てくださったお客様をお出迎えして…
お待ちいただく間にはお飲み物をご用意いたします。
お電話でのご予約やお問い合わせを受け付けたり…
お客様からいただいた大切な書類の手続きをしたり…
隙あらばカメラ目線をしてみたり…
店頭のスタッフ紹介ボードや、ご来店いただく予定のお客様を記載したウェルカムボードなども担当しています。
ここからはインタビュー風の自問自答形式でお送りします(笑)
Q.なぜ転職先として前職と内容の違う仕事を選んだのか?
『お客様の顔が見える、お話が出来る仕事を第一条件に探していたところ、
ちょうど新聞の折り込みチラシでダイハツが求人を出しているのを見かけて応募しました。
当時はダイハツではない車に乗っていましたし、車業界に興味があったわけではなかったのですが…(笑)
前職で得た接客の経験など活かせることも多く、他業種だからと言って敬遠しなくてよかったなと感じています。』
Q.事務員をしていてやりがいを感じる時は?
『お客様やスタッフの期待に応えられた時や、期待を超えられた時はさらにやりがいを感じます。
「ここまでやってくれたの!?」と思っていただけたら一番嬉しいです。』
私たち事務員は車を売ったり整備をすることは出来ませんが、お客様とダイハツの、またダイハツ社内での橋渡しをするのが仕事です。
その橋を渡る時に思ったよりも早く渡りきれたり、ちょうどいいところに手摺りがあったり、
橋から見える景色がきれいだったりするとちょっと嬉しいですよね。
ショールームで過ごす時間や書類のやりとりなどを通してそんな風に感じていただけるよう日々精進中です。。
Q,恒例のここだけのお話を…
『仕方がない、これを出しましょう…』
今月の 店長宮田~
先月の衝撃的な証明写真を受けて、今月はなんと歴代の店長宮田大集結です。宮田アベンジャーズです。
こうして順に追ってみると、改めて2004年に何があったのか気になります。。
ちなみに私の推し宮田は、アンニュイな表情がたまらない2002年です。
ご来店の際は、ぜひお客様の推し宮田をお教えください。
そしてお気付きでしょうか。
店長宮田の誕生日が12月24日、クリスマスイブだということに。
今年からクリスマスを迎えたら、ぜひ店長宮田を思い出してください^^
毎度おなじみ、植え替え時や水やり時にお花との会話が出来るのもクリスマスイブというロマンチックな日に生まれたからでしょうか。
冬のお花の時期が終わり、今月また植え替えてくれました。
今回のお花は ポーチュラカ。
まだ葉っぱの状態ですが、これからたくさん咲かせてくれるであろうお花がとても楽しみです!
ちなみにポーチュラカの花言葉は『いつも元気』だそうです。なんと佐原店にピッタリなんでしょうか。
いつも元気なお花と私たちがお迎えするダイハツ佐原店で、お客様のお越しをお待ちしております♪