こんにちは！ダイハツ鎌ヶ谷店です。

 

 

春ですね！みなさまのお家の近くの桜は満開になりましたか？

晴れた日は思い切り外に出たい気持ちはありますが、

花粉に感染症対策、まだまだ油断できないのが辛いですね(>_<)

 

 

 

 

 

さて、４月、新年度ということで！ 

新企画「○○体験レポート」をお伝えします！

私(井上)も鎌ヶ谷店に配属されて半年･･･店舗の雰囲気にも少～し馴染めてきたので、

日頃私が思っている鎌ヶ谷店の特徴（良い所）や、各部門のお仕事内容などを

実際に疑似体験して紹介していこうという企画です。

 

 

 

 

第一弾は・・・「納車セレモニー」

 

 

 

 

 

 

･･･納車セレモニー？？

 

 

 

実はダイハツ千葉販売各店舗では新車ご購入のお客様に

新車お引渡しの当日、ささやかながらご納車のお祝いをさせていただいております。

それが、「納車セレモニー」なのです◎！

 

 

そこで！実際に納車セレモニー当日の流れを疑似体験し

簡単ですがみなさまにご紹介したいと思います♬

 

 

 

 

それではさっそく、START٩( ･ω･ )و★

 

 

 

 

まずは店内に入ると納車ウェルカムボードと一緒にスタッフがお出迎え。

 

 

 

 

 

「井上様、いらっしゃいませ」

 

マスク越しからでもわかる笑顔･･･嬉しいです！

 

 

 

そして、お客様専用の納車席へと案内されます。

 

 

  

 

 

す、すごい！

 

名前入りの納車席POPに昔TVで見た特大ゴールデンキー🔑！

そして可愛らしいお花にレッドカーペッド的な豪華な装飾°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

テーブルには店長さん、副店長さん、そして担当営業スタッフさんからのお礼状。

 

 

 

 

思わず井上、嬉しくて写メっております。（世代がバレますね）

 

 

 

 

納車席へご案内いただいた後、まずはドリンクの提供があります。

 

 

 

 

 

担当スタッフ関係なく祝福の言葉･･･照れますね(n*´ω`*n)

席について担当スタッフを待っていると･･･

 

 

 

 

 

 

 

 

あれ？店長さん？そして隣の人は誰だろう？

「井上様、この度はご納車おめでとうございます。」

 

 

 

「感謝の気持ちのお礼状です。よろしければどうぞ！」

 

 

ありがとうございます！

 

 

 

 

「井上様、はじめまして！副店長の鈴木です。

今後、井上様のお車の整備を担当させていただきます。

分からない事や故障時は安心してお任せください。」

 

 

 

 

整備責任者様まで挨拶してくれて･･･なんかすごく安心します。

 

 

 

 

 

「井上様、本日はご納車おめでとうございます！それでは･･･」

いよいよお引渡しの説明開始です。

 

 

 

〇説明内容

・注文した装備、仕様に間違いがないか

・新車保証のお話

・今後のメンテナンスのお話（Dポート会員限定：便利なすぐ楽ピット！詳細はこちら）

・自動車保険の手続き（お得な保険クレイチ！詳細はこちら）

 

　などなど

 

 

 

 

そしていよいよ！待ちに待った愛車とのご対面♫

 

現車を確認しながら機能や使い方の説明をします。

 

 

 

説明を受けていると、あれ？車の隣に何かある！

 

 

よーく見ると･･･またまた嬉しいサプライズ！

ここにも名前入りのお礼プレートがありました(｡-_-｡)♡

 

 

 

 

担当スタッフ「今日は井上様の大切な納車記念日です。

ぜひこのゴールデンキーと共に１枚お写真を撮りませんか？」

 

はいっ！

 

 

 

「この写真は専用台紙にお入れして、１か月点検時にお渡ししますね。」

 

 

そんな心遣いまで･･･ダイハツさん、ありがとうございます。

 

（納車時に撮らせていただいたお写真は

お客様の承諾のもと、ダイハツHP納車ブログにも掲載しています　こちら!）

 

 

 

 

「ご説明は以上になります。

井上様、何かご不明な点はございませんか？」

 

「本日は、ありがとうございました！」

 

 

最後は道路際までお見送りまでしていただいて･･･感激です！

 

 

 

おわり☺

 

 

 

簡単ではありますが「納車セレモニー体験」いかがでしたか？

鎌ヶ谷店では一人でも多くのお客様に喜んでいただけるおもてなしを目指し

スタッフみんなで常日頃から進化し続けています。

そんな気持ちから発生した「納車セレモニー」。

鎌ヶ谷店からのおもてなし、ぜひ一度体験してみてはいかがでしょうか？

 

 

 

 

 

 

・。・。・。・。・。・。・。・。・キリカエ・。・。・。・。・。・。・。・。・

 

 

 

 

 

さて、４月に入り店内の装飾も新しくなりました🌸！

 

 

 

春といえば桜！ということで

サービス待合室には大きな桜が満開になっています🌸

 

点検の待ち時間に美味しいドリンクと共にお花見気分を味わえますよ♡

 

 

 

受付カウンター周辺も春らしく変化しています◎！

 

 

 

また４月のイベントと言えばイースター！ですよね♫

 

 

 

 

 

 

 

メインホールのテーマは「イースター」。

前回の装飾をイースター風にアレンジしてみました🐇★

 

 

 

 

そして店内のあちらこちらに可愛いどうぶつ達が！･･･ん？何かおかしい(-"-)

そう、これはどうぶつになりすましたたまご達！

 

いたるところに隠れていますので

みなさんもエッグ･ハント🥚を楽しんでみてくださいね！

 

 

 

 

以上、鎌ヶ谷店でした。

最後までお読みいただきありがとうございました！